Call Center Agent Back Office (m/w/d) in Ludwigsfelde

Werden Sie als Call Center Agent Back Office (m/w/d) in Ludwigsfelde Teil des Teams der arcus.plan AG in Ludwigsfelde.

Stellenbeschreibung

Arbeitsort Ludwigsfelde
Angebotsart Arbeitnehmerüberlassung
Beginn 01.07.2024
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit

Derzeit suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für ein namhaftes Unternehmen einen Call Center Agent Back Office (m/w/d) in Ludwigsfelde .

Ihre Arbeitszeit wird Vollzeit, Teilzeit - Vormittag sein.

Als Call Center Agent Back Office (m/w/d) in in Ludwigsfelde sind Sie zuständig für:
- Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische
Agententätigkeit)
- Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen:
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Gutes Arbeitsklima
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie als Call Center Agent Back Office (m/w/d) brauchen:
- E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Telefondienst
- Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)

Diese persönlichen Stärken bringen Sie mit:
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Eigeninitiative
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit

Hört sich nach Ihrem neuen Job an?
Es ist Ihrer! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Sie haben Fragen zum Job als Call Center Agent Back Office (m/w/d) in Ludwigsfelde oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen?

Kontakt
Unsere arcus.plan AG Niederlassung in Ludwigsfelde erreichen Sie unter der Telefonnummer 03378 - 51 85 90 oder per E-Mail ludwigsfelde@arcusplan.de.

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. von 8.00 bis 17.00 Uhr

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